NEWS
冷感マスク大人用ホワイト プリントミスのお詫び
2020.08.28(金)
ニュースリリース
ご購入いただきました皆様におかれましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
弊社としましては、商品製作における工程の見直しを徹底し、今後二度と同様の失態を繰り返さないよう、再発防止に努めてまいります。
記
対象商品:冷感マスク 大人用ホワイト
プリントミス内容:「VENTFORET KOFU」のスペルを「VENTOFRET KOFU」の誤字のまま印刷
【ご購入くださった皆様へ】
①店頭購入の方
良品と交換をさせていただきます。お手数をおかけし申し訳ございませんが、購入店舗までご持参ください。
交換開始:8月28日(金)~9月30日(水)
②オンラインショップで購入され、プリントミス商品がお手元にある方
良品を再度お送りさせていただきます。※8/28発送予定
お手元にあるプリントミス商品は、お手数をおかけいたしますが、お客様にて処分をお願いします。
③オンラインショップで購入され、商品が未着の方
良品をお送りさせていただきます。※8/28発送予定
良品発売開始:
8月30日(日) 10:00~
販売場所:
①オンラインショップ 10:00~ https://ventforet-shop.net/
②まちなかヴァンフォーレプラザ 10:00~
③岡島百貨店6F ヴァンフォーレコーナー 10:00~
④8/30栃木SC戦 ホームゲームグッズ売り場
VFパーク北エリア14:30~/バックスタンド 16:00~
お問い合わせ:
まちなかヴァンフォーレプラザ TEL:055-223-1000
毎週火曜定休 平日/12:00~19:00 土日祝/10:00~19:00