ホームゲーム入場待機列「整理券取得システム」導入について

ヴァンフォーレ甲府では、2022シーズンよりコミュニケーションアプリ「LINE」の仕組みを利用した「入場待機列 整理券取得」システムを導入しております。
「入場待機列整理券取得」は年間シーズンシートをお持ちの方だけではなく、一般チケットをご購入の方も参加が可能です。

LINEを利用されている方の参加方法

事前準備

「友達追加」「VFK待機列」LINEのトーク画面よりご利用可能です。
友だち追加ボタンをタップするか、QRコードを読み取りから登録をお願いします。

ご利用方法（整理券取得方法）

スケジュール

1. 「入場待機列抽選」申込期間
   試合日の2日前 10:00 ～ 試合日の前日 12:00まで
   抽選申込期間を設けますので、「入場待機列 整理券抽選」に参加される方は必ず期間内にお申込を完了されるようにお願い致します。
• ※事前抽選は先着順ではございません。
• ※抽選に間に合わなかった方や入場待機列抽選券をお持ちでない方は試合当日各入場ゲートにて、開場30分前の待機列整理まで整理券を発券致します。それ以降、待機列にお並びいただく方は、整理番号なしの待機列にお並びいただきます。
• （土曜開催の場合）
  木曜日10:00　～　金曜日12:00まで
• （日曜開催の場合）
  金曜日10:00　～　土曜日12:00まで
• （水曜開催の場合）
  月曜日10:00　～　火曜日12:00まで
2. 整理券番号の通知
   試合前日の17:00以降
3. 入場待機列整理
   シーズンシート、スポンサー・法人チケットをお持ちの方：会員開門の15分前
   上記チケット以外の方：一般開門の15分前
• ※入場される全ての方がお集まりいただくようにお願いいたします。
• ※未就学児をお連れの方は、観戦チケット同様に、整理券1枚に対し未就学児1名まで一緒にご入場いただけます。
• ※三密を防ぐために、案内看板をご確認いただき、ご自身がお持ちの整理券番号付近にお集まりください。

待機列整理券の取得方法

1. トーク画面下の「待機列抽選」をタップ
2. ご自身が対象となる抽選を選択して、「抽選券を発行する」をタップ
• ※「メインスタンド先行開門」、「メインスタンド一般開門」、「バックスタンド先行開門」、「バックスタンド一般開門」、「ホームスタンド先行開門」、「ホームスタンド一般開門」の中から1つ選択してください。
3. 情報を入力してください

先行開門でのお申込み

• お名前
  代表者の方のお名前をご入力ください
• お持ちのチケットを選択
  シーズンシート / 法人チケットorスポンサーチケット
• シーズンシート番号の登録

• ※シーズンシートを選択した方は必須入力項目になります。
• ※ヴァンクラブ会員の方は「先行開門」対象外となります。
• ※ヴァンクラブ会員の番号やシーズンシートの会員番号でない場合は抽選から漏れてしまい、整理券が発券されませんのでご注意ください。抽選後に整理券を発券することはできません。

• ご連絡先
  代表者の方のご連絡先（お電話番号）をご入力ください
• 人数の選択
  当日ご一緒に並ばれる人数を選択します

• ※一緒に入場できる人数の上限を6名と定めています。
  6名以上のご家族・グループの方は、分かれてお申込みください。

一般開門でのお申込み

• お名前
  代表者の方のお名前をご入力ください
• ご連絡先
  代表者の方のご連絡先（お電話番号）をご入力ください
• 人数の選択
  当日ご一緒に並ばれる人数を選択します

• ※一緒に入場できる人数の上限を6名と定めています。
  6名以上のご家族・グループの方は、分かれてお申込みください。

4. 「抽選に申し込む」をタップ
   上記の情報に間違いがなければ「抽選に申し込む」をタップします。
5. 「待機列整理番号抽選」受付完了です。

受付後のキャンセル方法

待機列整理券の受取方法

1. 試合前日の17:00以降に「待機列整理券」がLINEに届きますので、トーク画面下の「抽選確認」をタップしてご確認ください。

• ※整理券の有効期限は、試合当日に実施する列整理開始時間となります。列整理が開始される時間までにお集まりください。

試合当日の列整理方法

1. 入場待機列 整理開始時間までに、各待機列に設置している案内看板を目印にして、ご自身がお持ちの整理券番号内にお集まりください。

• ※可能な限り、お客様同士で整理券番号を確認して、前後関係を事前に把握いただくようお願いします。（案内看板）

2. 整理券の番号順でスタッフがお呼びしますので、番号が呼ばれましたら指示に従いお並びください。
3. LINEの整理券の確認を行いますので、画面の準備をお願い致します。

• ※入場される全ての方がお集まりいただくようにお願いいたします。
• ※整理券番号をお呼びした際に、不在だった場合には、欠番と判断させていただき、次の番号をお呼びします。
  整理券お呼び出し済みの番号をお持ちの方におきましては、入場待機列の最後尾にお並びいただく場合がございます。
• ※列整理後に横入りや、知り合いの方を待機列に呼び込み列に並ばせる行為は禁止です。
  上記に記載のない行為でも、スタッフが不正行為と判断する、またはその疑いがもたれる行為も禁止いたします。
• ※未就学児をお連れの方は、観戦チケット同様に、抽選整理券1枚に対し未就学児1名まで一緒にご入場いただけます。
• ※三密を防ぐために、案内看板をご確認いただき、ご自身がお持ちの整理券番号付近にお集まりください。
• ※入場整理券をお持ちでない方は「整理番号なし」の待機列にお並びください。

LINEをお持ちでない方の参加方法

取得方法

• ※下記1、2の方法からお申込みをお願いいたします。

1. ご家族やグループメンバーが抽選に参加する際に、人数に含んでいただいてください。
   待機列は最大6名までお申し込みが可能です。
2. 試合当日各入場ゲートで5時間前から配布を行います。

参加に際してはLINEでのエントリーのみとさせていただきます。
事務局やまちなかヴァンフォーレプラザでの事前対応はいたしかねます。現在LINEをご利用されていない方にはご不便をおかけいたしますが、スマートフォン等でLINEをダウンロード後、ご参加ください。 多重エントリーを防ぐためにも、このような運用をとらせていただきます。何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願いいたします。

その他

• LINEでの整理券抽選はホーム側のみ実施となります。ビジターサポーターの皆様はこちらをご確認ください。
• 入場待機列「整理券発券システム」は合同会社Oblivionが提供するサービスであり、LINE株式会社のAPIを活用したサービスです。