「中銀スタ開催」3月1日 J1第1節鹿島戦のチケット払戻しについてのお知らせ

2014.02.22(土)

プレスリリース

 この度、代替地開催となりましたJ1第1節 ヴァンフォーレ甲府vs鹿島アントラーズ戦のチケットについて下記の通り払戻し対応をいたしますので、お知らせいたします。大雪の影響とはいえ急な開催地変更をお詫び申し上げます。



〈開催地変更〉
 3月1日(土) 2014Jリーグディビジョン1 第1節
 ヴァンフォーレ甲府vs鹿島アントラーズ 14:00キックオフ 会場:山梨中銀スタジアム
 ↓
 3月1日(土) 2014Jリーグディビジョン1 第1節
 ヴァンフォーレ甲府vs鹿島アントラーズ 14:00キックオフ 会場:国立競技場

〈払戻しについて〉
 [対象試合]3月1日(土) 2014Jリーグディビジョン1 第1節
  ヴァンフォーレ甲府vs.鹿島アントラーズ 14:00キックオフ 会場:山梨中銀スタジアム

 [払戻し期間]2月24日(月) ~ 3月 14日(金)

 [払戻し方法]
  ※既にお手元にあるチケットは代替地「国立競技場」でお使いいただけます。

  [一般販売にて前売券をお買い求めのお客様]
   ご購入方法によって、払戻し方法が異なりますので、下記をご確認ください。

   ◆ヴァンフォーレ甲府事務所、ヴァンフォーレプラザでご購入いただいた方
    ヴァンフォーレ甲府事務所、またはヴァンフォーレプラザにチケットをお持ちの上、ご返金をお受け下さい。

   ◆ローソンチケットでご購入いただいた方
    チケットをお引取りいただいたローソン店舗での払戻しとなります。
    チケットをお手元にご用意の上、ローソン店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
    Loppi操作方法の詳細は〈http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/〉をご確認ください。
    お問い合わせ:ローソンチケット 0570-000-732(オペレーター対応 10:00~20:00)

   ◆チケットぴあでご購入いただいた方
    ①店舗(チケットぴあのお店、サークルK・サンクス、セブン-イレブン)にて発券済みのお客様は、発券された店舗で払戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
     ご来店の都合がつかない場合は、下記②の方法でチケットをご郵送ください。

    ②配送引き取りされたお客様は、払戻期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅急便」「特定記録郵便」でご返送下さい。払戻受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

    【チケット返送先】
     〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
            ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ヴァンフォーレ甲府」宛

    【返送時必要事項】
     チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
     1.ご返金先の住所 2.お名前 3.連絡可能な電話番号 4.返送チケットの単価 5.返送チケットの枚数
     詳細は[http://t.pia.jp/guide/refund.html]でご確認下さい。
     お問い合わせ:チケットぴあ 0570-02-9111

   ◆セブンチケットでご購入いただいた方
    チケットを購入またはお引取りいただいた店舗で払い戻しいたします。

    [払戻期間]2月24日(月)10:00 ~ 3月14日(金)23:59

    [払戻方法]購入店舗のみで受付可能です。

   ◆e+(イープラス)でご購入いただいた方
    ①店舗(ファミリーマート)にて発券済みのお客様は、所定の払戻期間内にチケットを発券した店舗で払戻手続を行ってください。
    ②配送引取りでお引取りされたお客様および、店舗での払い戻しが困難なお客様は、購入名義の方が枚数をとりまとめのうえ、所定の払い戻し期間内にチケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を明記したメモを同封し、イープラス(株式会社エンタテインメントプラス)へ特定記録郵便にてチケットを返送してください。
     払い戻しチケットの到着後3週間~1ヶ月程度で、チケット代金と返送時の特定記録郵便代(上限300円まで)を返金いたします。

    【チケット返送先】
     〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階  株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
     詳細は〈http://eplus.jp/refund2/〉をご確認ください。
     お問い合わせ:e+(イープラス) 0570-06-9911(10:00~18:00)
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